Точность, скорость и качество при оптимальной стоимости — приоритеты для производителей, продавцов запасных частей и для автомастерских. Это касается и эффективной обработки заказов на запасные части по всей цепочке поставок. Именно поэтому внимание компании TecAlliance сосредоточено на разработке продукта Order-to-Invoice: от электронных запросов, касающихся наличия запасных частей, и размещения заказов до поставки товара — с использованием Order Manager все эти процессы будут проходить эффективно и бесперебойно.

Это решение облегчает профессиональное управление процессом «от заказа до поставки» и предназначено для производителей, дилеров запасных частей и автосервисов. Для удобства клиентов процессы обработки заказов, оформления документов и возвратов связаны в единую систему. Каждому участнику системы требуется только подключение к платформе B2B, после чего он может легко общаться со всеми деловыми партнерами, независимо от их требований к формату данных и способу подключения.

Благодаря широкому набору функций и продуманной архитектуре, Order Manager является многофункциональным инструментом, обеспечивающим оптимальное сопровождение процесса от размещения заказа до поставки товара. Основной пользовательский интерфейс теперь предоставляет доступ ко всем модулям TecAlliance в рамках цепочки поставок. К ним относятся обработка заказов (Order), электронный документооборот (e-Invoicing), обработка гарантийных случаев и возвратов товара (Returns) и доступ к информации об изделиях (Collaborative Managed Data). Главными преимуществами данного интегрируемого решения являются экономичность, а также ускорение и упрощение процессов за счет автоматизации и применения цифровых технологий.

Благодаря широкому набору функций и продуманной архитектуре, Order Manager является многофункциональным инструментом, обеспечивающим оптимальное сопровождение процесса от размещения заказа до поставки товара. Основной пользовательский интерфейс теперь предоставляет доступ ко всем модулям TecAlliance в рамках цепочки поставок. К ним относятся обработка заказов (Order), электронный документооборот (e-Invoicing), обработка гарантийных случаев и возвратов товара (Returns) и доступ к информации об изделиях (Collaborative Managed Data). Главными преимуществами данного интегрируемого решения являются экономичность, а также ускорение и упрощение процессов за счет автоматизации и применения цифровых технологий.

По мере необходимости различными модулями можно пользоваться по отдельности или в составе комплексного решения: они взаимосвязаны, как шестеренки, и обмениваются информацией друг с другом. Возможна также интеграция с системами ERP. Order Manager — онлайн-решение, позволяющее дополнительно использовать мобильное приложение, делающее поиск товаров еще проще. При желании с помощью мобильного приложения можно помещать найденные товары непосредственно в корзину.

Дилеры запасных частей могут сэкономить время и деньги благодаря согласованным каналам связи, стандартизированным форматам и моделям структур поставок. Order Manager позволяет им в любое время просмотреть всю информацию об изделии, включая цену и наличие на складе. Ее можно синхронизировать с системой управления товарными запасами клиента через прямое соединение с ERP. Order Manager обеспечивает централизованное решение для обработки заказов, рекламаций и возвратов товара. Он​ позволяет легко отреагировать на рекламации и отправить корректные уведомления по ним. Все участники системы могут извлечь выгоду за счет повышения эффективности, сокращения времени отклика и увеличения числа довольных клиентов.