БЮЛЕТЕНЬ
NEWSLETTER
Запчастини
2 днів тому 27.03.2024
В той час, як гальмівний диск обертається разом із колесом, він з обох боків стискається...
6 днів тому 22.03.2024
Діагностика
Після невеликої перерви, ми відновлюємо проведення серії із 4 технічних та продуктових вебінарів...
28 днів тому 29.02.2024
місяць тому 12.02.2024
місяць тому 05.02.2024
Автосервісне обладнання
10 днів тому 18.03.2024
2 місяці тому 26.01.2024
2 місяці тому 16.01.2024
2 місяці тому 15.01.2024
Фарбування
3 місяці тому 04.12.2023
4 місяці тому 21.11.2023
8 місяців тому 25.07.2023
більше року тому 02.03.2023
Автоінструмент
6 місяців тому 08.09.2023
5 призів для клієнтів-СТО з найбільшим оборотом по продукції бренду PurfluxПеріод дії акції:...
9 місяців тому 26.06.2023
9 місяців тому 07.06.2023
10 місяців тому 07.05.2023
11 місяців тому 05.04.2023
Оливи і мастила
Відсутність моторної оливи не виключає необхідність превентивної заміни мастильного матеріалу...
3 днів тому 25.03.2024
8 днів тому 20.03.2024
13 днів тому 15.03.2024
Автохімія
місяць тому 07.02.2024
Рідкі палива, якими є бензини, схильні до утворення відкладень, особливо у високопродуктивних...
місяць тому 31.01.2024
місяць тому 29.01.2024
2 місяці тому 19.01.2024
3 місяці тому 12.12.2023
ГБО
Для працюючих на газі двигунів автомобілів необхідні спеціальні оливи. Будучи експертом...
8 місяців тому 19.07.2023
10 місяців тому 23.05.2023
більше року тому 09.02.2023
більше року тому 30.06.2021
Шини
5 місяців тому 11.10.2023
Збільшуй оборот по продукції бренду Continental та отримуй один з подарунківПеріод дії акції:...
5 місяців тому 10.10.2023
7 місяців тому 22.08.2023
11 місяців тому 24.04.2023
Комерційні автомобілі
17 днів тому 11.03.2024
Заради безпеки та комфорту – навіть на нерівних дорогах та з важким вантажем – встановлення...
29 днів тому 28.02.2024
місяць тому 19.02.2024
місяць тому 14.02.2024
Кондиціонування
Завдяки зростанню усвідомленого ставлення до здоров’я в останні роки, фільтри салону, стають...
місяць тому 21.02.2024
6 місяців тому 13.09.2023
6 місяців тому 04.09.2023
7 місяців тому 23.08.2023
ПОШУК
знайти
Нові продукти
Інше
Події
більше року тому 22.02.2021, ~ Administrator
Необхідність створення глобальної мережі ремонтних автомайстерень Роберт Бош зрозумів ще 100 років тому і зробив ставку на співпрацю з незалежними автосервісами. Сьогодні мережа Бош Авто Сервіс нараховує 15 000 станцій у 150 країнах світу.
Перші роки: втілення блискучої ідеї про точки сервісної підтримки в усьому світіMax Eisenmann & Co – ремонтна майстерня з міста Гамбург 1 січня 1921 року стала першою офіційною сервісною станцією Robert Bosch AG, яка спеціалізувалася на установці запчастин і ремонті автомобілів. Корпоративна газета Der Bosch-Zünder запропонувала нагороду – 100 німецьких марок читачеві, який запропонує лаконічну та просту для вимови назву мережі «точок сервісної підтримки в Німеччині та за її межами», операційна діяльність якої буде здійснюватися низкою незалежних підприємств. Згідно задуму засновника кожна майстерня повинна була не тільки продавати та встановлювати запчастини Bosch, але й консультувати автовласників, надавати базові послуги з технічного обслуговування їх транспортних засобів. Бізнес, започаткований 100 років тому під брендом Bosch Dienst, сьогодні відомий як мережа Бош Авто Сервіс і є синонімом сервісу найвищого рівня.
Сила партнерства: разом сильнішеКількість автовласників у 20-і роки минулого століття різко зросла, одночасно збільшилася потреба в експертизі, пов'язаній з автомобільними технологіями. Саме тоді у Роберта Боша виникла ідея співпраці з незалежними спеціалізованими майстернями, яка б допомогла автомобілістам усього світу отримати доступ до продукції Bosch і кваліфікованого сервісу з установки, обслуговування та ремонту автомобільних компонентів. Вже через 10 років після появи першої сервісної станції в Гамбурзі компанія Bosch налічувала 2750 сервісних партнерів у 78 різних країнах світу. Сьогодні мережа Бош Авто Сервіс складається з 15 000 майстерень у 150 країнах, що робить її найбільшою мережею незалежних автомайстерень у світі.
Обіцянка: висока якість«Дозвольте нам визначити проблему та усунути її, якщо електрика вашого автомобіля вийшла з ладу. У нас є досвід, спеціальне обладнання та експерти». Ця обіцянка якісного сервісу, проголошена на рекламній листівці Bosch Dienst у середині 30-х, залишається незмінною і сьогодні. Мережа Бош Авто Сервіс протягом 100 років надає обслуговування найвищої якості, забезпечує максимальну надійність виконаних робіт, прозору вартість усіх послуг і високу кваліфікацію персоналу. Результат опитувань клієнтів майстерні Бош Авто Сервіс демонструє в середньому рівень задоволеності 4,4 бала з 5 можливих.
Майбутнє: залишатися лідеромЩодня приблизно 200 000 транспортних засобів обслуговуються та ремонтуються мережею Бош Авто Сервіс, у якій працює більш ніж 90 000 співробітників у всьому світі.
«Ми пишаємося нашою розвиненою партнерською мережею і робимо все можливе, щоб і далі розширювати її у всіх регіонах світу, - зазначає глава підрозділу Сервісні концепції компанії Bosch Томас Вінтер. - Автомобільний ринок змінюється. Розвиваються технології підключення транспортних засобів. Це дозволяє автомайстерням надавати клієнтам ще більш індивідуалізовані послуги та запобігати виникненню проблем. Тісна взаємодія з клієнтами – ключовий фактор успіху і в майбутньому».
Бош Авто Сервіс в УкраїніІсторія розвитку мережі Бош Сервіс в Україні розпочалася в 1995 році з відкриття на базі підприємства Рапід першого Бош Авто Сервісу в Києві (станція включала в себе Бош Дизель Сервіс і Бош Авто Сервіс). У 2000 році було здійснено глобальний ребрендинг концепції – оновлено дизайн логотипу та всіх корпоративних стандартів зовнішнього та внутрішнього оформлення. Також було розширено позиціонування концепції Бош Авто Сервіс як універсального автосервісу, що пропонує повний спектр послуг для всіх марок автомобілів за справедливою ціною як для приватних, так і корпоративних клієнтів. Після впровадження цих заходів мережа Бош Авто Сервіс в Україні почала активно розвиватися.
«У 2007 році ми вже мали 37 партнерів, а в 2020 – мережа налічувала 100 Бош Сервісів. На цій цифрі, яка збігається з ювілеєм, ми не збираємося зупинятися. У планах на найближчі 5 років – подальший розвиток кількості та якості партнерів у мережі Бош Сервіс Україна» – відзначив Олександр Лізун, регіональний керівник підрозділу з розвитку автосервісних концепцій у Росії, Україні, Білорусі, Закавказзі та середній Азії.
Експертиза, накопичена за минулі 100 років, та партнерство з новатором автомобільної індустрії Bosch дозволяють мережі Бош Авто Сервіс не тільки йти в ногу з часом, але навіть очолити технологічні зміни в галузі автомобільного сервісу.
порекомендувати іншим
27 березня 2024